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La entidad Ventajon S.A., con CIF A-35442904 y domicilio en autopista Las Palmas Gando KM12 - 35219 Telde (en adelante, “VENTAJON”), en conjunto con la entidad SARTON CANARIAS S.A. (en adelante, “IKEA”), con CIF A-35474832 y domicilio en Parque Comercial La Estrella - La Mareta 35212 – Telde (en adelante, conjuntamente, la “Organización”), organizan el siguiente sorteo, con sujeción a las presentes bases legales, adaptadas conforme a la legislación española y autonómica vigente, incluida la normativa de protección de datos personales.
ÁMBITO TERRITORIAL:
La presente acción tendrá como ámbito territorial Islas Baleares e Islas Canarias (IKEA Baleares y Canarias).
OBJETO DEL SORTEO:
El objeto de la presente promoción es la realización de un sorteo dirigido a los titulares de IKEA Family, IKEA Family Mastercard, IKEA para tu negocio y Ventajon Visa y Ventajon Mastercard que realicen compras en muebles y decoración en IKEA Baleares y Canarias con motivo de la celebración del MES IKEA Family en IKEA, durante el mes de octubre de 2026 (del 01/10/2026 al 31/10/2026, ambos inclusive).
El sorteo tiene como finalidad incentivar la participación de los clientes de IKEA Family y agradecer su fidelidad, ofreciendo como premio el reembolso del importe total de una de las compras
realizadas durante el periodo promocional (extensible, en su caso, al resto de compras válidas realizadas por la persona ganadora ese mismo día), con un límite máximo de 2.000€, de acuerdo con las condiciones establecidas en las presentes bases legales.
PERIODO DE VIGENCIA:
La acción estará vigente exclusivamente del 01/10/2026 al 31/10/2026, ambos inclusive.
PARTICIPANTES:
Podrán participar en el sorteo todas las personas físicas mayores de 18 años, titulares de IKEA Family, IKEA Family Mastercard, IKEA para tu negocio o Ventajon Visa o Ventajon Mastercard, que realicen compras en muebles y decoración en IKEA Baleares y Canarias, en la web www.islas.ikea.es, en la app IKEA Inspire, así como compras telefónicas, durante el período promocional y sin importe mínimo de compra, quedando la participación registrada de forma automática siempre que la compra se haya realizado vinculando correctamente la tarjeta o número de socio correspondiente.
A efectos de la presente promoción, la tarjeta IKEA Family Mastercard es emitida por Open Bank, S.A.; la tarjeta Ventajon Visa, por CaixaBank Payments & Consumer; la tarjeta Ventajon Mastercard, por Pecunia Cards; y las tarjetas IKEA Family e IKEA para tu negocio, por VENTAJON S.A.
En el caso de titulares de IKEA para tu negocio que sean personas jurídicas, la participación podrá realizarse a través de la persona física que ostente su representación o disponga de poderes suficientes para actuar en su nombre, siempre que cumpla los requisitos establecidos en las presentes Bases. A estos efectos, será dicha persona física quien intervenga en la participación y, en su caso, resulte beneficiaria del premio.
No podrán participar empleados de las empresas organizadoras ni sus familiares directos, así como empresas distribuidoras o colaboradores externos.
No tendrán derecho a premio las personas titulares que, en el momento de la extracción, se encuentren en situación de morosidad, tengan su tarjeta cancelada o se encuentren en cualquier otra situación de irregularidad respecto de la misma, ni aquellas que hayan realizado una actuación fraudulenta en la presente promoción.
MECÁNICA DEL SORTEO:
Participarán en el sorteo todas las compras válidamente realizadas por titulares de IKEA Family, IKEA Family Mastercard, IKEA para tu negocio o Ventajon Visa o Ventajon Mastercard durante el mes de octubre de 2026 (del 01/10/2026 al 31/10/2026, ambos inclusive). Cada compra efectuada durante el periodo promocional generará una (1) participación en el sorteo, siempre que dicha compra haya sido registrada con el número IKEA Family, con IKEA Family Mastercard, con IKEA para tu negocio o Ventajon Visa o Ventajon Mastercard.
No será necesario efectuar ningún registro adicional ni completar formularios para generar la participación en el sorteo, sin perjuicio del formulario que deberá cumplimentar la persona ganadora para poder acceder al premio, conforme a lo indicado en el apartado 'Comunicación de los ganadores'.
Cada factura con formato “SA-2026-xxx-xxxxxxxxxx” abonada o registrada con alguna de las tarjetas participantes dará lugar a una única participación en el sorteo.
Únicamente serán consideradas válidas a efectos de participación las compras que, en la fecha de celebración del correspondiente sorteo, no hayan sido canceladas, anuladas o devueltas, total o parcialmente. En caso de que la compra que hubiera dado lugar a la participación ganadora fuese posteriormente cancelada, anulada o devuelta, la persona ganadora perderá el derecho al premio en su totalidad, sin que proceda la designación de una persona suplente, en los términos previstos en el apartado 'Condición resolutoria y prevención del fraude y uso abusivo'. Asimismo, la Organización se reserva el derecho a verificar la validez de la compra asociada a la participación ganadora y a solicitar, cuando resulte necesario, la documentación justificativa correspondiente.
Se realizará un (1) sorteo independiente por cada día del periodo promocional y por cada uno de los siguientes mercados: Baleares (Mallorca, Menorca e Ibiza), Gran Canaria (La Mareta y 7 Palmas), Tenerife (incluidas La Palma, La Gomera y El Hierro) y Lanzarote (incluida Fuerteventura). VENTAJON S.A. celebrará los sorteos semanalmente, cada jueves, mediante la plataforma www.sortea2.com, con certificado público de extracción, designándose en cada uno de ellos una persona ganadora y dos personas suplentes, por orden de prelación, entre las participaciones válidas generadas ese día en el mercado correspondiente. En cada celebración se resolverán los sorteos correspondientes a las compras realizadas entre el jueves y el miércoles anteriores, ambos inclusive, con un máximo de veintiocho (28) personas ganadoras por semana. Excepcionalmente, los sorteos correspondientes a las compras realizadas entre el 29 y el 31 de octubre de 2026 se celebrarán el jueves 5 de noviembre de 2026. Las compras realizadas a través de la web, la app IKEA Inspire o por teléfono se asignarán al mercado que corresponda según el punto de venta (TPV) en el que quede registrada la compra.
Si por causa justificada no fuese posible celebrar el sorteo en la fecha prevista, este se celebrará el siguiente día hábil.
Antes de validar definitivamente a la persona ganadora, la organización verificará el cumplimiento de los requisitos establecidos en estas bases legales. En caso de que la persona ganadora no cumpla las condiciones, no pueda ser localizada dentro de los plazos establecidos o renuncie al premio, se procederá a contactar a las personas suplentes designadas en el sorteo, por orden de prelación, conforme al procedimiento establecido en el apartado 'Comunicación de los ganadores'. Si tampoco fuese posible validar a ninguna de las personas suplentes, el premio se declarará desierto. Lo anterior no será de aplicación a los supuestos de devolución, anulación o cancelación de la compra premiada, que se regirán por lo previsto en el apartado 'Condición resolutoria y prevención del fraude y uso abusivo'.
Quedan excluidas de la promoción las compras que no correspondan a artículos de muebles y decoración, incluyendo las compras realizadas en el Restaurante y Bistro Sueco y Tienda Sueca, así como la contratación de servicios tales como transporte, montaje, instalación, IKEA Especialista o IKEA Design, así como los depósitos o pagos anticipados, incluida la adquisición o recarga de tarjetas regalo, aunque se hayan realizado en IKEA Baleares y Canarias durante el periodo promocional.
PREMIO:
El premio objeto de la presente promoción consiste en la devolución del importe abonado por una compra en IKEA Baleares y Canarias, con un límite máximo de 2.000 euros, importe que la persona ganadora percibirá íntegramente, conforme al tratamiento fiscal indicado en estas Bases. En caso de que la persona ganadora hubiera realizado más de una compra válida durante el mismo día en que se efectuó la compra premiada, el reembolso se extenderá al importe conjunto de todas las compras realizadas por dicha persona ese mismo día, sin que en ningún caso el importe total reembolsado pueda superar el límite máximo de 2.000 euros establecido en estas bases. En caso de que una misma persona resulte ganadora en más de un sorteo durante el periodo promocional, el importe máximo total a percibir será igualmente de 2.000 euros por persona para el conjunto de la promoción.
El premio es personal e intransferible, quedando prohibida su cesión, venta o cualquier otra forma de transmisión a terceros. No podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por cualquier otro producto o servicio diferente al especificado en las presentes bases.
La entrega del premio se efectuará mediante CASH BACK, abonado en la cuenta bancaria de la persona titular de la tarjeta utilizada, cuando la compra premiada se haya pagado con IKEA Family Mastercard, Ventajon Visa o Ventajon Mastercard, con independencia de que se haya registrado además con la tarjeta IKEA Family o IKEA para tu negocio, y mediante cheque de compra cuando la compra se haya registrado mediante la identificación con la tarjeta IKEA Family o IKEA para tu negocio sin haberse abonado con ninguna de las tarjetas anteriores; una vez resuelto el sorteo y validado el cumplimiento de los requisitos establecidos en estas bases legales. El abono del premio se realizará durante el mes de diciembre de 2026, con independencia de la fecha en que se haya validado a la persona ganadora dentro del periodo promocional.
En caso de que la compra premiada hubiera sido abonada, total o parcialmente, mediante cheque de compra, el importe correspondiente a dicha parte se reembolsará mediante la emisión de un nuevo cheque de compra, con independencia del método utilizado para el resto del importe, si lo hubiera.
El cheque de compra será canjeable en artículos de muebles y decoración en las tiendas IKEA Baleares y Canarias o en www.islas.ikea.es, podrá utilizarse en distintas compras hasta agotar su saldo, tendrá una validez de tres (3) meses desde su emisión, será personal e intransferible y no podrá canjearse por dinero en efectivo. La persona ganadora podrá consultar su cheque en https://www.islas.ikea.es/client.
A efectos fiscales, el premio tendrá el siguiente tratamiento en función del canal de entrega:
(i) Cuando el premio se haga efectivo mediante CASH BACK (IKEA Family Mastercard, Ventajon Visa y Ventajon Mastercard), dicho importe tendrá la consideración de premio dinerario sujeto a retención a cuenta del IRPF cuando legalmente corresponda (actualmente, el 19% cuando la base del premio supere los 300 euros), abonándose en la cuenta bancaria de la persona titular de la tarjeta con la que se pagó la compra premiada el importe del premio, minorado, en su caso, en dicha retención.
(ii) Cuando el premio se materialice mediante cheque de compra (IKEA Family e IKEA para tu negocio), su valor tendrá la consideración de importe neto para la persona ganadora, asumiendo SARTON CANARIAS S.A. el ingreso a cuenta correspondiente (actualmente, el 19%), sin que dicho coste fiscal minore el valor del cheque entregado.
Quedan excluidos del importe objeto de devolución los servicios adicionales adquiridos junto con la compra, tales como transporte, montaje, instalación, IKEA Especialista o IKEA Design, así como cualquier importe correspondiente a depósitos o pagos anticipados, incluida la adquisición o recarga de tarjetas regalo, y/o cualquier otro servicio accesorio no incluido expresamente en la promoción. Los servicios de transporte, montaje u otros servicios accesorios efectivamente prestados no serán objeto de devolución ni reembolso una vez ejecutados, salvo defecto o incumplimiento imputable a SARTON CANARIAS S.A.
El disfrute del premio estará sujeto a la normativa fiscal vigente, aplicándose las retenciones e ingresos a cuenta que correspondan, según lo dispuesto en las presentes bases.
La aceptación y disfrute del premio no supondrán, en ningún caso, la renuncia por parte de la persona ganadora a los derechos que legalmente le correspondan en materia de devolución, desistimiento o falta de conformidad.
Cuando resulte legalmente aplicable, se mantendrá el derecho de desistimiento previsto en la normativa de protección de consumidores y usuarios, incluido el plazo legalmente establecido para los contratos celebrados a distancia, así como cualesquiera otros derechos que resulten irrenunciables conforme a la normativa aplicable.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de las consecuencias que, conforme a las presentes Bases, pueda tener la devolución, anulación o cancelación de la compra que haya dado lugar al premio sobre el derecho a disfrutar del mismo.
No obstante lo anterior, las devoluciones motivadas por falta de conformidad del producto (por ejemplo, defecto, avería o no correspondencia con lo adquirido) o por incumplimiento imputable a SARTON CANARIAS S.A. no conllevarán la pérdida del premio. El ejercicio del derecho de desistimiento por parte de la persona consumidora podrá realizarse en todo caso de forma íntegra; no obstante, si como consecuencia de dicho ejercicio la compra premiada deja de cumplir las condiciones establecidas en estas Bases, se perderá el beneficio promocional correspondiente. Cualquier otra devolución, anulación o cancelación, total o parcial, de la compra premiada realizada al amparo de la política comercial de devolución de SARTON CANARIAS S.A. conllevará la pérdida del premio en los términos previstos en estas Bases.
La participación en el sorteo y la aceptación del premio implican la conformidad de la persona ganadora con los términos y condiciones establecidos en este documento. En caso de que la persona ganadora no cumpla con los requisitos exigidos o renuncie al premio, se procederá conforme a lo indicado en el apartado 'Comunicación de los ganadores', o en su defecto, el premio quedará desierto.
Condición resolutoria y prevención del fraude y uso abusivo. El derecho al premio queda condicionado a la validez y mantenimiento de la compra que lo origina. En caso de devolución, anulación o cancelación total o parcial de la compra premiada, el premio quedará automáticamente anulado en su totalidad, sin que proceda la designación de una persona suplente, con independencia de que el premio ya haya sido total o parcialmente abonado; en tal caso, la entidad que haya abonado el premio (SARTON CANARIAS S.A. o VENTAJON S.A.) podrá reclamar a la persona ganadora el importe correspondiente.
Asimismo, cuando existan indicios razonables de actuaciones fraudulentas, manipulación o uso abusivo de las condiciones, mecanismos de participación o beneficios de la presente promoción, SARTON CANARIAS S.A. y VENTAJON S.A. podrán, de forma justificada y de conformidad con la normativa aplicable, denegar, limitar o condicionar la participación o la aplicación de esta u otras promociones. Asimismo, SARTON CANARIAS S.A. podrá, en los mismos términos, limitar o condicionar la aplicación de su política comercial de devolución voluntaria.
A estos efectos, podrán considerarse indicios, entre otros, los patrones reiterados de compra y devolución que razonablemente puedan estar dirigidos a generar, acumular o encadenar beneficios promocionales de forma contraria a la finalidad de la promoción, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a las personas consumidoras.
COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES:
El contacto con las personas ganadoras se realizará cada jueves, el mismo día de celebración de los sorteos, agrupando a todas las personas ganadoras correspondientes a las compras realizadas entre el jueves y el miércoles anteriores, ambos inclusive. Excepcionalmente, las personas ganadoras correspondientes a las compras realizadas entre el 29 y el 31 de octubre de 2026 serán contactadas el jueves 5 de noviembre de 2026.
En la fecha de contacto correspondiente, la Organización llamará telefónicamente a cada persona ganadora. Si se obtiene respuesta, se le comunicará el premio en dicha llamada y, a continuación, se le enviará por email y SMS un formulario para que facilite los datos necesarios y pueda validar el premio. Si no se obtiene respuesta telefónica, la Organización enviará directamente por email y SMS el enlace al formulario, informando a la persona de que ha resultado ganadora y de que debe facilitar sus datos para acceder al premio.
En la comunicación del premio se informará expresamente a la persona ganadora de que la devolución, anulación o cancelación, total o parcial, de la compra premiada conllevará la pérdida del premio, aun cuando ya hubiera sido abonado, salvo en los supuestos de falta de conformidad o incumplimiento imputable a SARTON CANARIAS S.A. previstos en estas Bases.
La identidad de la persona ganadora podrá ser verificada mediante DNI, pasaporte u otro documento oficial de identificación cuando existan dudas razonables sobre su identidad o sobre la titularidad de la tarjeta con la que se realizó la compra premiada. La Organización solicitará únicamente los datos necesarios para realizar dicha comprobación y no conservará copia del documento de identificación una vez efectuada la validación, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.
En cualquier caso, la persona ganadora dispondrá de un plazo máximo de 5 días hábiles desde el día de envío de la comunicación al número de teléfono y/o dirección de correo electrónico facilitados por la persona participante para cumplimentar el formulario. Si transcurrido dicho plazo la persona ganadora no hubiera facilitado sus datos, al día hábil siguiente se contactará a la primera persona suplente designada en el sorteo, siempre que la compra que dio lugar a su participación no haya sido cancelada, anulada o devuelta, total o parcialmente, en ese momento. La persona suplente será contactada siguiendo el mismo procedimiento descrito anteriormente, disponiendo del mismo plazo de 5 días hábiles, contados en los mismos términos, para completar sus datos. Si tampoco la persona suplente completase el formulario en plazo o su compra no fuese válida, se contactará en los mismos términos a la segunda persona suplente. Si tampoco esta completase el formulario en plazo o su compra no fuese válida, el premio se declarará desierto.
Con fines de transparencia, la Organización publicará semanalmente en www.islas.ikea.es y www.ventajon.com, cada jueves, la relación de compras ganadoras correspondientes a las compras realizadas entre el jueves y el miércoles de la semana anterior, ambos inclusive, organizada en cuatro columnas correspondientes a cada mercado (Baleares, Gran Canaria, Tenerife y Lanzarote), indicando en cada caso el número de factura de la compra premiada. No se publicarán las compras de las personas suplentes, salvo que resulten finalmente premiadas. Excepcionalmente, las compras ganadoras correspondientes al periodo comprendido entre el 29 y el 31 de octubre de 2026 se publicarán el jueves 5 de noviembre de 2026. En ningún caso se publicarán nombres, iniciales ni ningún otro dato identificativo de las personas ganadoras.
En caso de que la persona ganadora inicialmente designada sea sustituida por la persona suplente conforme a lo anterior, la Organización actualizará la publicación realizada en www.islas.ikea.es y www.ventajon.com para reflejar el número de factura correspondiente a la compra de la persona suplente.
COMUNICACIÓN DEL SORTEO:
El sorteo se publicitará en diversos medios, incluyendo:
INFORMACIÓN DE CONTACTO
SARTON CANARIAS, S.A. CIF A-35474832
Dirección: Parque Comercial La Estrella - La Mareta 35212 – Telde
Teléfono: 928 194 532
Correo electrónico: csc.islas@ikeasi.com
VENTAJON S.A., CIF A-35442904
Dirección: autopista Las Palmas Gando KM12 – 35219 - Telde.
Teléfono: 928 925 233
Correo electrónico: atencion@ventajon.com
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento es SARTON CANARIAS S.A., con CIF A-35474832 y domicilio en Parque Comercial La Estrella - La Mareta, 35212 – Telde, junto con la entidad Ventajon S.A., con CIF A-35442904 y domicilio en autopista Las Palmas Gando KM12 - 35219 Telde, en calidad de corresponsables del tratamiento.
Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico dpd@ikeasi.com.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Sus datos serán tratados para:
a) Gestionar su participación en el sorteo, incluida la generación y control de las participaciones (ejecución de la relación contractual derivada de la aceptación de las presentes bases).
b) Determinar, contactar y validar a la persona ganadora y, en su caso, a la persona suplente, así como gestionar la entrega del premio (ejecución de la relación contractual/cumplimiento de las presentes bases).
c) Cumplir con las obligaciones fiscales derivadas de la entrega del premio (retenciones e ingresos a cuenta), en cumplimiento de una obligación legal.
d) En caso de resultar ganadora y otorgar su consentimiento expreso conforme a lo indicado en el apartado "Uso de nombre ganadores e imagen", utilizar su nombre e imagen con fines publicitarios relacionados con la presente promoción (consentimiento).
e) En su caso, el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos relativas a productos, servicios, promociones y novedades de SARTON CANARIAS S.A. y/o VENTAJON S.A., cuando la persona interesada haya prestado su consentimiento o concurra alguna de las circunstancias que permitan dicho envío conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI) y a la normativa de protección de datos aplicable.
La persona interesada podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales o darse de baja de las mismas mediante un procedimiento sencillo y gratuito.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos de los participantes que no resulten ganadores se conservarán durante la vigencia del sorteo y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles reclamaciones derivadas de su desarrollo. Los datos de la persona ganadora y suplente se conservarán, además, durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable. Transcurridos dichos plazos, los datos se suprimirán o bloquearán conforme a la normativa vigente.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
La base legal para el tratamiento es la ejecución de las presentes bases legales (relación contractual derivada de la participación en el sorteo), el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales) y, en su caso, el consentimiento del interesado para el uso de su nombre e imagen; y, en su caso, el consentimiento del interesado o, cuando resulte aplicable, lo previsto en el artículo 21.2 de la LSSI, para el envío de comunicaciones comerciales.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se prevén cesiones a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria en el cumplimiento de obligaciones fiscales). Podrán acceder a sus datos los proveedores que presten servicios para la gestión del sorteo (por ejemplo, la plataforma de sorteo www.sortea2.com) actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.
Transferencias internacionales:
No se prevén transferencias internacionales de datos. Si en algún momento fueran necesarias, se realizarán conforme a los requisitos del RGPD, informándole previamente.
¿Cuáles son sus derechos?
Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y, en su caso, retirada del consentimiento, frente a cualquiera de los corresponsables del tratamiento, dirigiendo su solicitud a dpd@ikeasi.com o por correo postal al domicilio indicado. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
¿Qué ocurre si no proporciona sus datos?
La participación en el sorteo requiere el tratamiento de sus datos personales. Si no facilita los datos solicitados o los vinculados a su tarjeta o número de socio, no podrá participar ni, en su caso, recibir el premio.
¿Quién puede participar?
Solo pueden participar en este sorteo personas físicas mayores de 18 años. En el caso de titulares de la tarjeta IKEA para tu negocio que sean personas jurídicas, la participación se realizará a través de la persona física representante o apoderada debidamente autorizada, siendo esta la interesada a efectos del RGPD. Si se detecta la aportación de datos de menores de edad, dichos datos serán eliminados de inmediato.
IMPUESTOS:
Los premios objeto de este sorteo estarán sujetos a lo dispuesto en la legislación tributaria o fiscal de aplicación vigente. Respecto de los premios entregados mediante cheque de compra, SARTON CANARIAS S.A. cumplirá, en su caso, con las obligaciones fiscales que legalmente correspondan en relación con la entrega de los premios y, cuando proceda, practicará la correspondiente retención o ingreso a cuenta. Asimismo, expedirá a la persona ganadora la oportuna certificación fiscal, cuando legalmente corresponda, a efectos del cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
USO DE NOMBRE GANADORES E IMAGEN:
Con independencia de la publicación del número de factura de la compra premiada indicada anteriormente, la Organización podrá solicitar a la persona ganadora una autorización específica, voluntaria e independiente de la aceptación del premio, para la utilización de su imagen en materiales de comunicación relacionados exclusivamente con el presente sorteo. La persona ganadora podrá negarse u oponerse a dicho uso sin que ello afecte en modo alguno a su derecho a recibir el premio.
En el momento de la comunicación del premio, se solicitará a la persona ganadora la firma de un documento específico de consentimiento para la utilización, publicación y reproducción de su nombre e imagen, en el que se le informará de forma clara, previa y separada de la aceptación de las presentes bases. Dicho consentimiento será libre, específico, informado e inequívoco, pudiendo la persona ganadora otorgarlo o denegarlo sin que ello afecte a su derecho a recibir el premio. Únicamente en caso de que la persona ganadora otorgue expresamente su consentimiento, SARTON CANARIAS S.A., junto con VENTAJON S.A., quedarán autorizados a utilizar, publicar y reproducir su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción o publicación, incluido Internet, o en cualquier otro medio, con fines comerciales o informativos relacionados exclusivamente con la presente promoción, sin que ello genere derecho a compensación económica alguna a favor de la persona ganadora. La persona ganadora podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento, dirigiéndose a dpd@ikeasi.com, sin que ello afecte a la validez del tratamiento previo a su revocación.
INFORMACIÓN ADICIONAL:
Puede consultar información ampliada sobre protección de datos en: SISTEMAS DE EXCLUSIÓN PUBLICITARIA:
Puede oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales.
CONDICIONES GENERALES:
Cualquier intento de alterar fraudulentamente el funcionamiento de la promoción, así como el uso de sistemas automatizados, programados, robóticos o similares destinados a generar participaciones de forma indebida, estará prohibido. La participación se generará automáticamente conforme a la mecánica establecida en las presentes Bases.
SARTON CANARIAS S.A. y VENTAJON S.A. no serán responsables de los errores u omisiones que pudieran producirse en la publicidad de la promoción cuando sean ajenos a su actuación y siempre que no afecten a los derechos que legalmente correspondan a los participantes y consumidores.
DERECHO DE ELIMINACIÓN DE PARTICIPACIONES FRAUDULENTAS:
SARTON CANARIAS S.A. y VENTAJON S.A. se reservan el derecho de eliminar justificadamente a cualquier usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente Promoción.
LEGISLACIÓN APLICABLE:
Esta promoción se rige por la legislación vigente en España y por las presentes Bases. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o aplicación de las presentes bases, será de aplicación la normativa vigente en materia de protección de los consumidores y usuarios, pudiendo el participante que tenga la condición de consumidor dirigirse a los juzgados y tribunales que le correspondan conforme a su domicilio, así como a las autoridades de consumo competentes.
MODIFICACIONES Y/O ANEXOS:
SARTON CANARIAS S.A. y VENTAJON S.A. se reservan el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica y premios, siempre que las mismas estén justificadas y no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.
En caso de que concurran circunstancias de fuerza mayor, causas sobrevenidas o cualquier otra circunstancia ajena al control razonable de SARTON CANARIAS S.A. y VENTAJON S.A. que imposibilite o dificulte gravemente el normal desarrollo de la promoción, las entidades organizadoras podrán suspender, modificar o cancelar la misma, siempre que ello resulte necesario y se comunique debidamente a los participantes y consumidores, procurando, en la medida de lo posible, no perjudicar los derechos ya adquiridos por estos.
ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES:
La mera participación en la promoción supone la aceptación de las presentes condiciones. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de estas, se remitirán al derecho común. Las condiciones estarán disponibles durante el período en el que estén vigentes las promociones en IKEA Baleares y Canarias y en la web www.islas.ikea.es
ÁMBITO TERRITORIAL:
La presente acción tendrá como ámbito territorial Islas Baleares e Islas Canarias (IKEA Baleares y Canarias).
OBJETO DEL SORTEO:
El objeto de la presente promoción es la realización de un sorteo dirigido a los titulares de IKEA Family, IKEA Family Mastercard, IKEA para tu negocio y Ventajon Visa y Ventajon Mastercard que realicen compras en muebles y decoración en IKEA Baleares y Canarias con motivo de la celebración del MES IKEA Family en IKEA, durante el mes de octubre de 2026 (del 01/10/2026 al 31/10/2026, ambos inclusive).
El sorteo tiene como finalidad incentivar la participación de los clientes de IKEA Family y agradecer su fidelidad, ofreciendo como premio el reembolso del importe total de una de las compras
realizadas durante el periodo promocional (extensible, en su caso, al resto de compras válidas realizadas por la persona ganadora ese mismo día), con un límite máximo de 2.000€, de acuerdo con las condiciones establecidas en las presentes bases legales.
PERIODO DE VIGENCIA:
La acción estará vigente exclusivamente del 01/10/2026 al 31/10/2026, ambos inclusive.
PARTICIPANTES:
Podrán participar en el sorteo todas las personas físicas mayores de 18 años, titulares de IKEA Family, IKEA Family Mastercard, IKEA para tu negocio o Ventajon Visa o Ventajon Mastercard, que realicen compras en muebles y decoración en IKEA Baleares y Canarias, en la web www.islas.ikea.es, en la app IKEA Inspire, así como compras telefónicas, durante el período promocional y sin importe mínimo de compra, quedando la participación registrada de forma automática siempre que la compra se haya realizado vinculando correctamente la tarjeta o número de socio correspondiente.
A efectos de la presente promoción, la tarjeta IKEA Family Mastercard es emitida por Open Bank, S.A.; la tarjeta Ventajon Visa, por CaixaBank Payments & Consumer; la tarjeta Ventajon Mastercard, por Pecunia Cards; y las tarjetas IKEA Family e IKEA para tu negocio, por VENTAJON S.A.
En el caso de titulares de IKEA para tu negocio que sean personas jurídicas, la participación podrá realizarse a través de la persona física que ostente su representación o disponga de poderes suficientes para actuar en su nombre, siempre que cumpla los requisitos establecidos en las presentes Bases. A estos efectos, será dicha persona física quien intervenga en la participación y, en su caso, resulte beneficiaria del premio.
No podrán participar empleados de las empresas organizadoras ni sus familiares directos, así como empresas distribuidoras o colaboradores externos.
No tendrán derecho a premio las personas titulares que, en el momento de la extracción, se encuentren en situación de morosidad, tengan su tarjeta cancelada o se encuentren en cualquier otra situación de irregularidad respecto de la misma, ni aquellas que hayan realizado una actuación fraudulenta en la presente promoción.
MECÁNICA DEL SORTEO:
Participarán en el sorteo todas las compras válidamente realizadas por titulares de IKEA Family, IKEA Family Mastercard, IKEA para tu negocio o Ventajon Visa o Ventajon Mastercard durante el mes de octubre de 2026 (del 01/10/2026 al 31/10/2026, ambos inclusive). Cada compra efectuada durante el periodo promocional generará una (1) participación en el sorteo, siempre que dicha compra haya sido registrada con el número IKEA Family, con IKEA Family Mastercard, con IKEA para tu negocio o Ventajon Visa o Ventajon Mastercard.
No será necesario efectuar ningún registro adicional ni completar formularios para generar la participación en el sorteo, sin perjuicio del formulario que deberá cumplimentar la persona ganadora para poder acceder al premio, conforme a lo indicado en el apartado 'Comunicación de los ganadores'.
Cada factura con formato “SA-2026-xxx-xxxxxxxxxx” abonada o registrada con alguna de las tarjetas participantes dará lugar a una única participación en el sorteo.
Únicamente serán consideradas válidas a efectos de participación las compras que, en la fecha de celebración del correspondiente sorteo, no hayan sido canceladas, anuladas o devueltas, total o parcialmente. En caso de que la compra que hubiera dado lugar a la participación ganadora fuese posteriormente cancelada, anulada o devuelta, la persona ganadora perderá el derecho al premio en su totalidad, sin que proceda la designación de una persona suplente, en los términos previstos en el apartado 'Condición resolutoria y prevención del fraude y uso abusivo'. Asimismo, la Organización se reserva el derecho a verificar la validez de la compra asociada a la participación ganadora y a solicitar, cuando resulte necesario, la documentación justificativa correspondiente.
Se realizará un (1) sorteo independiente por cada día del periodo promocional y por cada uno de los siguientes mercados: Baleares (Mallorca, Menorca e Ibiza), Gran Canaria (La Mareta y 7 Palmas), Tenerife (incluidas La Palma, La Gomera y El Hierro) y Lanzarote (incluida Fuerteventura). VENTAJON S.A. celebrará los sorteos semanalmente, cada jueves, mediante la plataforma www.sortea2.com, con certificado público de extracción, designándose en cada uno de ellos una persona ganadora y dos personas suplentes, por orden de prelación, entre las participaciones válidas generadas ese día en el mercado correspondiente. En cada celebración se resolverán los sorteos correspondientes a las compras realizadas entre el jueves y el miércoles anteriores, ambos inclusive, con un máximo de veintiocho (28) personas ganadoras por semana. Excepcionalmente, los sorteos correspondientes a las compras realizadas entre el 29 y el 31 de octubre de 2026 se celebrarán el jueves 5 de noviembre de 2026. Las compras realizadas a través de la web, la app IKEA Inspire o por teléfono se asignarán al mercado que corresponda según el punto de venta (TPV) en el que quede registrada la compra.
Si por causa justificada no fuese posible celebrar el sorteo en la fecha prevista, este se celebrará el siguiente día hábil.
Antes de validar definitivamente a la persona ganadora, la organización verificará el cumplimiento de los requisitos establecidos en estas bases legales. En caso de que la persona ganadora no cumpla las condiciones, no pueda ser localizada dentro de los plazos establecidos o renuncie al premio, se procederá a contactar a las personas suplentes designadas en el sorteo, por orden de prelación, conforme al procedimiento establecido en el apartado 'Comunicación de los ganadores'. Si tampoco fuese posible validar a ninguna de las personas suplentes, el premio se declarará desierto. Lo anterior no será de aplicación a los supuestos de devolución, anulación o cancelación de la compra premiada, que se regirán por lo previsto en el apartado 'Condición resolutoria y prevención del fraude y uso abusivo'.
Quedan excluidas de la promoción las compras que no correspondan a artículos de muebles y decoración, incluyendo las compras realizadas en el Restaurante y Bistro Sueco y Tienda Sueca, así como la contratación de servicios tales como transporte, montaje, instalación, IKEA Especialista o IKEA Design, así como los depósitos o pagos anticipados, incluida la adquisición o recarga de tarjetas regalo, aunque se hayan realizado en IKEA Baleares y Canarias durante el periodo promocional.
PREMIO:
El premio objeto de la presente promoción consiste en la devolución del importe abonado por una compra en IKEA Baleares y Canarias, con un límite máximo de 2.000 euros, importe que la persona ganadora percibirá íntegramente, conforme al tratamiento fiscal indicado en estas Bases. En caso de que la persona ganadora hubiera realizado más de una compra válida durante el mismo día en que se efectuó la compra premiada, el reembolso se extenderá al importe conjunto de todas las compras realizadas por dicha persona ese mismo día, sin que en ningún caso el importe total reembolsado pueda superar el límite máximo de 2.000 euros establecido en estas bases. En caso de que una misma persona resulte ganadora en más de un sorteo durante el periodo promocional, el importe máximo total a percibir será igualmente de 2.000 euros por persona para el conjunto de la promoción.
El premio es personal e intransferible, quedando prohibida su cesión, venta o cualquier otra forma de transmisión a terceros. No podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por cualquier otro producto o servicio diferente al especificado en las presentes bases.
La entrega del premio se efectuará mediante CASH BACK, abonado en la cuenta bancaria de la persona titular de la tarjeta utilizada, cuando la compra premiada se haya pagado con IKEA Family Mastercard, Ventajon Visa o Ventajon Mastercard, con independencia de que se haya registrado además con la tarjeta IKEA Family o IKEA para tu negocio, y mediante cheque de compra cuando la compra se haya registrado mediante la identificación con la tarjeta IKEA Family o IKEA para tu negocio sin haberse abonado con ninguna de las tarjetas anteriores; una vez resuelto el sorteo y validado el cumplimiento de los requisitos establecidos en estas bases legales. El abono del premio se realizará durante el mes de diciembre de 2026, con independencia de la fecha en que se haya validado a la persona ganadora dentro del periodo promocional.
En caso de que la compra premiada hubiera sido abonada, total o parcialmente, mediante cheque de compra, el importe correspondiente a dicha parte se reembolsará mediante la emisión de un nuevo cheque de compra, con independencia del método utilizado para el resto del importe, si lo hubiera.
El cheque de compra será canjeable en artículos de muebles y decoración en las tiendas IKEA Baleares y Canarias o en www.islas.ikea.es, podrá utilizarse en distintas compras hasta agotar su saldo, tendrá una validez de tres (3) meses desde su emisión, será personal e intransferible y no podrá canjearse por dinero en efectivo. La persona ganadora podrá consultar su cheque en https://www.islas.ikea.es/client.
A efectos fiscales, el premio tendrá el siguiente tratamiento en función del canal de entrega:
(i) Cuando el premio se haga efectivo mediante CASH BACK (IKEA Family Mastercard, Ventajon Visa y Ventajon Mastercard), dicho importe tendrá la consideración de premio dinerario sujeto a retención a cuenta del IRPF cuando legalmente corresponda (actualmente, el 19% cuando la base del premio supere los 300 euros), abonándose en la cuenta bancaria de la persona titular de la tarjeta con la que se pagó la compra premiada el importe del premio, minorado, en su caso, en dicha retención.
(ii) Cuando el premio se materialice mediante cheque de compra (IKEA Family e IKEA para tu negocio), su valor tendrá la consideración de importe neto para la persona ganadora, asumiendo SARTON CANARIAS S.A. el ingreso a cuenta correspondiente (actualmente, el 19%), sin que dicho coste fiscal minore el valor del cheque entregado.
Quedan excluidos del importe objeto de devolución los servicios adicionales adquiridos junto con la compra, tales como transporte, montaje, instalación, IKEA Especialista o IKEA Design, así como cualquier importe correspondiente a depósitos o pagos anticipados, incluida la adquisición o recarga de tarjetas regalo, y/o cualquier otro servicio accesorio no incluido expresamente en la promoción. Los servicios de transporte, montaje u otros servicios accesorios efectivamente prestados no serán objeto de devolución ni reembolso una vez ejecutados, salvo defecto o incumplimiento imputable a SARTON CANARIAS S.A.
El disfrute del premio estará sujeto a la normativa fiscal vigente, aplicándose las retenciones e ingresos a cuenta que correspondan, según lo dispuesto en las presentes bases.
La aceptación y disfrute del premio no supondrán, en ningún caso, la renuncia por parte de la persona ganadora a los derechos que legalmente le correspondan en materia de devolución, desistimiento o falta de conformidad.
Cuando resulte legalmente aplicable, se mantendrá el derecho de desistimiento previsto en la normativa de protección de consumidores y usuarios, incluido el plazo legalmente establecido para los contratos celebrados a distancia, así como cualesquiera otros derechos que resulten irrenunciables conforme a la normativa aplicable.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de las consecuencias que, conforme a las presentes Bases, pueda tener la devolución, anulación o cancelación de la compra que haya dado lugar al premio sobre el derecho a disfrutar del mismo.
No obstante lo anterior, las devoluciones motivadas por falta de conformidad del producto (por ejemplo, defecto, avería o no correspondencia con lo adquirido) o por incumplimiento imputable a SARTON CANARIAS S.A. no conllevarán la pérdida del premio. El ejercicio del derecho de desistimiento por parte de la persona consumidora podrá realizarse en todo caso de forma íntegra; no obstante, si como consecuencia de dicho ejercicio la compra premiada deja de cumplir las condiciones establecidas en estas Bases, se perderá el beneficio promocional correspondiente. Cualquier otra devolución, anulación o cancelación, total o parcial, de la compra premiada realizada al amparo de la política comercial de devolución de SARTON CANARIAS S.A. conllevará la pérdida del premio en los términos previstos en estas Bases.
La participación en el sorteo y la aceptación del premio implican la conformidad de la persona ganadora con los términos y condiciones establecidos en este documento. En caso de que la persona ganadora no cumpla con los requisitos exigidos o renuncie al premio, se procederá conforme a lo indicado en el apartado 'Comunicación de los ganadores', o en su defecto, el premio quedará desierto.
Condición resolutoria y prevención del fraude y uso abusivo. El derecho al premio queda condicionado a la validez y mantenimiento de la compra que lo origina. En caso de devolución, anulación o cancelación total o parcial de la compra premiada, el premio quedará automáticamente anulado en su totalidad, sin que proceda la designación de una persona suplente, con independencia de que el premio ya haya sido total o parcialmente abonado; en tal caso, la entidad que haya abonado el premio (SARTON CANARIAS S.A. o VENTAJON S.A.) podrá reclamar a la persona ganadora el importe correspondiente.
Asimismo, cuando existan indicios razonables de actuaciones fraudulentas, manipulación o uso abusivo de las condiciones, mecanismos de participación o beneficios de la presente promoción, SARTON CANARIAS S.A. y VENTAJON S.A. podrán, de forma justificada y de conformidad con la normativa aplicable, denegar, limitar o condicionar la participación o la aplicación de esta u otras promociones. Asimismo, SARTON CANARIAS S.A. podrá, en los mismos términos, limitar o condicionar la aplicación de su política comercial de devolución voluntaria.
A estos efectos, podrán considerarse indicios, entre otros, los patrones reiterados de compra y devolución que razonablemente puedan estar dirigidos a generar, acumular o encadenar beneficios promocionales de forma contraria a la finalidad de la promoción, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a las personas consumidoras.
COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES:
El contacto con las personas ganadoras se realizará cada jueves, el mismo día de celebración de los sorteos, agrupando a todas las personas ganadoras correspondientes a las compras realizadas entre el jueves y el miércoles anteriores, ambos inclusive. Excepcionalmente, las personas ganadoras correspondientes a las compras realizadas entre el 29 y el 31 de octubre de 2026 serán contactadas el jueves 5 de noviembre de 2026.
En la fecha de contacto correspondiente, la Organización llamará telefónicamente a cada persona ganadora. Si se obtiene respuesta, se le comunicará el premio en dicha llamada y, a continuación, se le enviará por email y SMS un formulario para que facilite los datos necesarios y pueda validar el premio. Si no se obtiene respuesta telefónica, la Organización enviará directamente por email y SMS el enlace al formulario, informando a la persona de que ha resultado ganadora y de que debe facilitar sus datos para acceder al premio.
En la comunicación del premio se informará expresamente a la persona ganadora de que la devolución, anulación o cancelación, total o parcial, de la compra premiada conllevará la pérdida del premio, aun cuando ya hubiera sido abonado, salvo en los supuestos de falta de conformidad o incumplimiento imputable a SARTON CANARIAS S.A. previstos en estas Bases.
La identidad de la persona ganadora podrá ser verificada mediante DNI, pasaporte u otro documento oficial de identificación cuando existan dudas razonables sobre su identidad o sobre la titularidad de la tarjeta con la que se realizó la compra premiada. La Organización solicitará únicamente los datos necesarios para realizar dicha comprobación y no conservará copia del documento de identificación una vez efectuada la validación, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.
En cualquier caso, la persona ganadora dispondrá de un plazo máximo de 5 días hábiles desde el día de envío de la comunicación al número de teléfono y/o dirección de correo electrónico facilitados por la persona participante para cumplimentar el formulario. Si transcurrido dicho plazo la persona ganadora no hubiera facilitado sus datos, al día hábil siguiente se contactará a la primera persona suplente designada en el sorteo, siempre que la compra que dio lugar a su participación no haya sido cancelada, anulada o devuelta, total o parcialmente, en ese momento. La persona suplente será contactada siguiendo el mismo procedimiento descrito anteriormente, disponiendo del mismo plazo de 5 días hábiles, contados en los mismos términos, para completar sus datos. Si tampoco la persona suplente completase el formulario en plazo o su compra no fuese válida, se contactará en los mismos términos a la segunda persona suplente. Si tampoco esta completase el formulario en plazo o su compra no fuese válida, el premio se declarará desierto.
Con fines de transparencia, la Organización publicará semanalmente en www.islas.ikea.es y www.ventajon.com, cada jueves, la relación de compras ganadoras correspondientes a las compras realizadas entre el jueves y el miércoles de la semana anterior, ambos inclusive, organizada en cuatro columnas correspondientes a cada mercado (Baleares, Gran Canaria, Tenerife y Lanzarote), indicando en cada caso el número de factura de la compra premiada. No se publicarán las compras de las personas suplentes, salvo que resulten finalmente premiadas. Excepcionalmente, las compras ganadoras correspondientes al periodo comprendido entre el 29 y el 31 de octubre de 2026 se publicarán el jueves 5 de noviembre de 2026. En ningún caso se publicarán nombres, iniciales ni ningún otro dato identificativo de las personas ganadoras.
En caso de que la persona ganadora inicialmente designada sea sustituida por la persona suplente conforme a lo anterior, la Organización actualizará la publicación realizada en www.islas.ikea.es y www.ventajon.com para reflejar el número de factura correspondiente a la compra de la persona suplente.
COMUNICACIÓN DEL SORTEO:
El sorteo se publicitará en diversos medios, incluyendo:
- Web, en la sección de promociones y bases legales, así como en la landing de IKEA Family.
- Comunicación en IKEA Baleares y Canarias, a través de cartelería, folletos informativos y pantallas digitales.
- Redes sociales oficiales de IKEA Islas Españolas, mediante publicaciones en Facebook, Instagram y otras plataformas digitales.
- Email marketing y comunicaciones comerciales. La promoción podrá difundirse mediante comunicaciones comerciales por correo electrónico y otros medios de comunicación electrónica, de conformidad con la normativa aplicable.
- El envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos se realizará conforme a lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del
Comercio Electrónico (LSSI), sobre la base del consentimiento previamente otorgado por la persona destinataria o, cuando resulte aplicable, de la existencia de una relación contractual previa y respecto de productos o servicios propios similares, siempre que se cumplan los requisitos legalmente establecidos.
En consecuencia, respecto de las personas que no hayan prestado su consentimiento y para las que no resulte aplicable la excepción legal prevista en el artículo 21.2 de la LSSI, no se
realizarán envíos de comunicaciones comerciales por correo electrónico.
La participación en la promoción no implicará por sí misma el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales. Las comunicaciones comerciales se remitirán únicamente a las personas que hayan otorgado previamente su consentimiento en el marco de su relación como miembros de IKEA Family o clientes de VENTAJON S.A., o respecto de las que resulte aplicable la excepción prevista en el artículo 21.2 de la LSSI.
Las comunicaciones comerciales incluirán en todo caso un mecanismo sencillo y gratuito para oponerse o darse de baja de su recepción.
- Notificaciones en la app IKEA, informando sobre la promoción y los detalles del sorteo.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
SARTON CANARIAS, S.A. CIF A-35474832
Dirección: Parque Comercial La Estrella - La Mareta 35212 – Telde
Teléfono: 928 194 532
Correo electrónico: csc.islas@ikeasi.com
VENTAJON S.A., CIF A-35442904
Dirección: autopista Las Palmas Gando KM12 – 35219 - Telde.
Teléfono: 928 925 233
Correo electrónico: atencion@ventajon.com
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento es SARTON CANARIAS S.A., con CIF A-35474832 y domicilio en Parque Comercial La Estrella - La Mareta, 35212 – Telde, junto con la entidad Ventajon S.A., con CIF A-35442904 y domicilio en autopista Las Palmas Gando KM12 - 35219 Telde, en calidad de corresponsables del tratamiento.
Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico dpd@ikeasi.com.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Sus datos serán tratados para:
a) Gestionar su participación en el sorteo, incluida la generación y control de las participaciones (ejecución de la relación contractual derivada de la aceptación de las presentes bases).
b) Determinar, contactar y validar a la persona ganadora y, en su caso, a la persona suplente, así como gestionar la entrega del premio (ejecución de la relación contractual/cumplimiento de las presentes bases).
c) Cumplir con las obligaciones fiscales derivadas de la entrega del premio (retenciones e ingresos a cuenta), en cumplimiento de una obligación legal.
d) En caso de resultar ganadora y otorgar su consentimiento expreso conforme a lo indicado en el apartado "Uso de nombre ganadores e imagen", utilizar su nombre e imagen con fines publicitarios relacionados con la presente promoción (consentimiento).
e) En su caso, el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos relativas a productos, servicios, promociones y novedades de SARTON CANARIAS S.A. y/o VENTAJON S.A., cuando la persona interesada haya prestado su consentimiento o concurra alguna de las circunstancias que permitan dicho envío conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI) y a la normativa de protección de datos aplicable.
La persona interesada podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales o darse de baja de las mismas mediante un procedimiento sencillo y gratuito.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos de los participantes que no resulten ganadores se conservarán durante la vigencia del sorteo y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles reclamaciones derivadas de su desarrollo. Los datos de la persona ganadora y suplente se conservarán, además, durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable. Transcurridos dichos plazos, los datos se suprimirán o bloquearán conforme a la normativa vigente.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
La base legal para el tratamiento es la ejecución de las presentes bases legales (relación contractual derivada de la participación en el sorteo), el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales) y, en su caso, el consentimiento del interesado para el uso de su nombre e imagen; y, en su caso, el consentimiento del interesado o, cuando resulte aplicable, lo previsto en el artículo 21.2 de la LSSI, para el envío de comunicaciones comerciales.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se prevén cesiones a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria en el cumplimiento de obligaciones fiscales). Podrán acceder a sus datos los proveedores que presten servicios para la gestión del sorteo (por ejemplo, la plataforma de sorteo www.sortea2.com) actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.
Transferencias internacionales:
No se prevén transferencias internacionales de datos. Si en algún momento fueran necesarias, se realizarán conforme a los requisitos del RGPD, informándole previamente.
¿Cuáles son sus derechos?
Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y, en su caso, retirada del consentimiento, frente a cualquiera de los corresponsables del tratamiento, dirigiendo su solicitud a dpd@ikeasi.com o por correo postal al domicilio indicado. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
¿Qué ocurre si no proporciona sus datos?
La participación en el sorteo requiere el tratamiento de sus datos personales. Si no facilita los datos solicitados o los vinculados a su tarjeta o número de socio, no podrá participar ni, en su caso, recibir el premio.
¿Quién puede participar?
Solo pueden participar en este sorteo personas físicas mayores de 18 años. En el caso de titulares de la tarjeta IKEA para tu negocio que sean personas jurídicas, la participación se realizará a través de la persona física representante o apoderada debidamente autorizada, siendo esta la interesada a efectos del RGPD. Si se detecta la aportación de datos de menores de edad, dichos datos serán eliminados de inmediato.
IMPUESTOS:
Los premios objeto de este sorteo estarán sujetos a lo dispuesto en la legislación tributaria o fiscal de aplicación vigente. Respecto de los premios entregados mediante cheque de compra, SARTON CANARIAS S.A. cumplirá, en su caso, con las obligaciones fiscales que legalmente correspondan en relación con la entrega de los premios y, cuando proceda, practicará la correspondiente retención o ingreso a cuenta. Asimismo, expedirá a la persona ganadora la oportuna certificación fiscal, cuando legalmente corresponda, a efectos del cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
USO DE NOMBRE GANADORES E IMAGEN:
Con independencia de la publicación del número de factura de la compra premiada indicada anteriormente, la Organización podrá solicitar a la persona ganadora una autorización específica, voluntaria e independiente de la aceptación del premio, para la utilización de su imagen en materiales de comunicación relacionados exclusivamente con el presente sorteo. La persona ganadora podrá negarse u oponerse a dicho uso sin que ello afecte en modo alguno a su derecho a recibir el premio.
En el momento de la comunicación del premio, se solicitará a la persona ganadora la firma de un documento específico de consentimiento para la utilización, publicación y reproducción de su nombre e imagen, en el que se le informará de forma clara, previa y separada de la aceptación de las presentes bases. Dicho consentimiento será libre, específico, informado e inequívoco, pudiendo la persona ganadora otorgarlo o denegarlo sin que ello afecte a su derecho a recibir el premio. Únicamente en caso de que la persona ganadora otorgue expresamente su consentimiento, SARTON CANARIAS S.A., junto con VENTAJON S.A., quedarán autorizados a utilizar, publicar y reproducir su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción o publicación, incluido Internet, o en cualquier otro medio, con fines comerciales o informativos relacionados exclusivamente con la presente promoción, sin que ello genere derecho a compensación económica alguna a favor de la persona ganadora. La persona ganadora podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento, dirigiéndose a dpd@ikeasi.com, sin que ello afecte a la validez del tratamiento previo a su revocación.
INFORMACIÓN ADICIONAL:
Puede consultar información ampliada sobre protección de datos en: SISTEMAS DE EXCLUSIÓN PUBLICITARIA:
Puede oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales.
CONDICIONES GENERALES:
Cualquier intento de alterar fraudulentamente el funcionamiento de la promoción, así como el uso de sistemas automatizados, programados, robóticos o similares destinados a generar participaciones de forma indebida, estará prohibido. La participación se generará automáticamente conforme a la mecánica establecida en las presentes Bases.
SARTON CANARIAS S.A. y VENTAJON S.A. no serán responsables de los errores u omisiones que pudieran producirse en la publicidad de la promoción cuando sean ajenos a su actuación y siempre que no afecten a los derechos que legalmente correspondan a los participantes y consumidores.
DERECHO DE ELIMINACIÓN DE PARTICIPACIONES FRAUDULENTAS:
SARTON CANARIAS S.A. y VENTAJON S.A. se reservan el derecho de eliminar justificadamente a cualquier usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente Promoción.
LEGISLACIÓN APLICABLE:
Esta promoción se rige por la legislación vigente en España y por las presentes Bases. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o aplicación de las presentes bases, será de aplicación la normativa vigente en materia de protección de los consumidores y usuarios, pudiendo el participante que tenga la condición de consumidor dirigirse a los juzgados y tribunales que le correspondan conforme a su domicilio, así como a las autoridades de consumo competentes.
MODIFICACIONES Y/O ANEXOS:
SARTON CANARIAS S.A. y VENTAJON S.A. se reservan el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica y premios, siempre que las mismas estén justificadas y no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.
En caso de que concurran circunstancias de fuerza mayor, causas sobrevenidas o cualquier otra circunstancia ajena al control razonable de SARTON CANARIAS S.A. y VENTAJON S.A. que imposibilite o dificulte gravemente el normal desarrollo de la promoción, las entidades organizadoras podrán suspender, modificar o cancelar la misma, siempre que ello resulte necesario y se comunique debidamente a los participantes y consumidores, procurando, en la medida de lo posible, no perjudicar los derechos ya adquiridos por estos.
ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES:
La mera participación en la promoción supone la aceptación de las presentes condiciones. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de estas, se remitirán al derecho común. Las condiciones estarán disponibles durante el período en el que estén vigentes las promociones en IKEA Baleares y Canarias y en la web www.islas.ikea.es