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¿Necesitas ayuda extra?

Aquí tienes toda la información sobre los servicios disponibles. Debido a la situación excepcional de cierre temporal de tienda y puntos IKEA a consecuencia del virus COVID-19, algunos servicios quedan temporalmente suspendidos.

Para IKEA la salud y la seguridad es prioridad. Tomamos todas las medidas preventivas, durante la crisis sanitaria. Los servicios que requieran entrar en los hogares, tienda o puntos, quedarán temporalmente suspendidos. El servicio de transporte o entrega por paquetería se puede contratar, pero recibirás la compra en casa una vez las autoridades y las circunstancias lo permitan.

Esperamos volver pronto a la normalidad

Financia tus compras

Si tienes tu tarjeta IKEA FAMILY Mastercard, o la tarjeta Ventajon Caixa, podrás financiar tus compras online en los plazos que más te convengan.

Haz click aquí para ver las opciones de financiación.

Servicio de transporte

La mayoría de nuestros artículos vienen en paquetes planos para facilitar el transporte y que te los puedas llevar a casa fácilmente. Si prefieres que alguien te lleve a casa tu compra, te facilitamos nuestro servicio de entrega a domicilio.

Los transportistas dejan las compras en la puerta de casa para asegurar la seguridad de nuestros colaboradores y clientes.

Consulta las tarifas de nuestro servicio de transporte.

Servicio de paquetería

Servicio de paquetería para tus compras de pequeñas y medianas dimensiones. Ponemos a tu disposición un servicio de paquetería para compras online y a través de telepedidos a partir de 4,95€

Los transportistas dejan las compras en la puerta de casa para asegurar la seguridad de nuestros colaboradores y clientes.

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Servicio de medición

Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el especialista de tu tienda de muebles IKEA, que te visita en casa para proponerte soluciones ajustadas a tu espacio y a tu bolsillo.

Servicio de montaje

Nuestros productos están diseñados para que los montes tú mismo, pero podemos recomendarte un servicio de montaje para que instale los productos de IKEA en tu casa u oficina.

Contacta con nosotros para más detalles y precios.

Servicio de instalación

¿Necesitas ayuda para instalar tu cocina? La ayuda profesional de instalación de cocinas te ahorrará tiempo, especialmente cuando se trata de las cosas más difíciles, como fontanería, electricidad y carpintería. Pregunta por los detalles y precios en tu tienda IKEA.

  • Instalación parcial
  • Conexión de fontanería y electricidad
  • Instalación personalizada completa

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Servicio de desmontaje de tu antigua cocina

¡Di adiós a tu vieja cocina! Si compras tu nueva cocina en IKEA, podemos ayudarte a desmontar tu vieja cocina (solo para cocinas modulares).

Más información

Servicio de confección

Decora y viste tu hogar con telas de IKEA. Si necesitas ayuda, puedes solicitar servicio de confección.

Consulta en la zona de textil de tu tienda IKEA como contratar este servicio

Servicio de instalación de complementos

Te ayudamos, además, con los últimos detalles. Instalamos baldas, repisas, cuadros, vitrinas, espejos o relojes para que no tengas que preocuparte de nada. La instalación tiene un mínimo estipulado y no incluye montaje. Incluye la conexión eléctrica.

Servicio de retirada de sofá

Tienes a tu disposición, con la compra y transporte de tu sofá, un servicio de retirada de tu antiguo sofá por un mínimo coste adicional.

Por sólo 25€

Servicio de retirada de colchón

Al entregarte tu nuevo colchón, estamos encantados de llevarnos el viejo por un mínimo coste adicional.

Por sólo 12€

Servicio wifi

Ofrecemos servicio WIFI de forma gratuita en todas las tiendas y puntos de entrega.

Småland

Servicio Småland

Småland, el bosque encantado.

Si tus hijos tienen entre 3 y 8 años, están invitados a jugar en nuestra zona infantil de Småland en la entrada de la tienda, donde podrán jugar y disfrutar de un montón de actividades.

Dispondrás de una hora para poder realizar tus compras tranquilamente mientras ellos juegan en un espacio supervisado.

Servicio de factura oficial

Solicita tu factura oficial aquí y te la enviaremos vía email.

Métodos de pago online