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El alcance de la garantía para cada producto está descrito con cada producto.
Cada garantía dura el número de años establecido a cada producto iniciando la fecha en la que se compra.
IKEA examinará el producto para decidir si está cubierto por la garantía. De estarlo, IKEA decidirá si reparar el producto defectuoso o sustituirlo con un producto igual o de características similares. En estos casos, IKEA se hará responsable de los gastos de reparación, piezas adicionales, mano de obra y desplazamiento de personal de IKEA en los que incurra, en caso de que el producto sea reparable sin que IKEA tenga que realizar gastos extraordinarios para acceder al mismo. Esto no aplica en casos donde la reparación no haya sido autorizada por IKEA. Cualquier pieza defectuosa removida durante la reparación será propiedad de IKEA. En caso de que el artículo ya no sea vendido por IKEA, IKEA proporcionará un reemplazo adecuado.
Las garantías son válidas a partir de la fecha de compra en IKEA. Es requerido mostrar la factura como prueba de la compra e identificación del titular. La garantía es intransferible.
Las garantías no aplican en productos que hayan sido almacenados o ensamblados de manera incorrecta, utilizados inapropiadamente, maltratados, alterados o limpiados con métodos o productos incorrectos. Las garantías no cubren deterioro natural, cortes, rayones o daños causados por golpes o accidentes. La garantía no aplica si los productos han sido colocados en el exterior o en un ambiente húmedo o si los productos han sido utilizados para funciones no domésticas (a no ser que se especifique lo contrario). Las garantías no cubren daños incidentales o consecuentes. La garantía es de exclusivo uso doméstico y la factura debe figurar a nombre de una persona física, excluyendo el mobiliario de oficinas/negocios.
Para poder acogerte a estas garantías, debes seguir las instrucciones de mantenimiento específicas de cada producto.
Encontrarás todas las instrucciones de mantenimiento en tu tienda IKEA y en los detalles de cada artículo en la web.
Estas garantías te proporcionan determinados derechos legales, sin perjuicio de los derechos que te corresponden por ley.
Ponte en contacto con tu tienda IKEA.
Encontrarás las direcciones y el número de teléfono aquí. Guarda tu tique de compra, es necesario para la validez de la garantía.
Para más información, llévate los folletos de CALIDAD PARA TU DÍA A DÍA que encontrarás en tu tienda IKEA.
Esta garantía solo es aplicable a un uso doméstico. Esta garantía cubre los siguientes componentes del sistema de cocinas METOD:
KNOXHULT y SUNNERSTA no están cubiertas por esta garantía.
Cubre cualquier defecto en los electrodomésticos que haya sido provocado por fallos en la fabricación o materiales desde la fecha de compra en IKEA. Esta garantía solo es válida para uso doméstico. Las excepciones están descritas en el apartado "La garantía no cubre". Cualquier gasto resultante de la reparación del electrodoméstico, como arreglos, recambios, mano de obra y desplazamientos, siempre y cuando sea dentro del período de garantía, correrá a cargo de IKEA, siempre que el producto esté accesible para la reparación, sin ocasionar gastos extraordinarios. IKEA queda sujeta a los términos establecidos en las leyes europeas (Nr. 99/44/EG). Los componentes reemplazados pasarán a ser propiedad de IKEA.
La garantía es válida durante 5 años a partir de la fecha de compra de los electrodomésticos en tu tienda IKEA. Los electrodomésticos TILLREDA y LAGAN tienen una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra. Si se realizara algúen servicio de reparación durante el período de garantía, no prolongará el tiempo de validez de la garantía del electrodoméstico ni de los nuevos componentes.
La garantía de 5 años cubre todos los electrodomésticos, excepto los de las series TILLREDA y LAGAN, que tienen una garantía de 2 años.
El fabricante de los electrodomésticos se hará cargo de las reparaciones a través de su servicio técnico autorizado o servicio asociado autorizado.
La garantía de 10 años cubre todos los grifos de las cocinas IKEA. Cubre cualquier defecto en la fabricación o materiales. Esta garantía solo es válida para uso doméstico
La garantía solo es válida para uso doméstico y cubre cualquier defecto en la fabricación o materiales de
Esta garantía se aplica únicamente al almacenaje de ropa y calzado de uso doméstico y cubre defectos en los materiales y fabricación en los siguientes componentes de los armarios PAX/KOMPLEMENT y accesorios interiores:
Esta garantía solo es válida para uso doméstico y cubre cualquier defecto en los materiales y fabricación de
Esta garantía no se aplica a
Esta garantía solo es válida para uso doméstico y cubre cualquier defecto en los materiales y fabricación en todos los lavabos (incluídos los sifones) y grifos de baño.
Esta garantía no se aplica a productos que hayan sido almacenados, montados o instalados de forma incorrecta, usados de forma inapropiada, o limpiados con métodos o productos de limpieza inadecuados, daños causados por impactos, accidentes o cualquier daño causado por residuos en el agua. No se aplica al fltro aireador incluido, que debe limpiarse con regularidad y cambiarse cuando se desgaste.
Esta garantía cubre defectos en los materiales y fabricación en los siguientes componentes de los colchones y/o bases de colchón:
Ninguno de las colchoncillos: colchones JÖMNA. Colchones para niños y colchones para sofás cama.
Esta garantía cubre defectos en los materiales, fabricación y funcionamiento en todos los componentes principales de las series de escritorios BEKANT y THYGE y de los sistemas de almacenaje GALANT y HÄLLAN.
Los siguientes productos de las series de escritorios BEKANT y THYGE y de los sistemas de almacenaje GALANT y HÄLLAN no están cubiertos por esta garantía:
Esta garantía cubre los defectos en los materiales o la fabricación de los siguientes componentes:
Válida para todas las ollas y cacerolas de la serie SENSUELL.
Esta garantía cubre cualquier defecto en el funcionamiento, los materiales y la fabricación de todas las series descritas anteriormente. La garantía cubre:
Esta garantía no cubre los cambios en la apariencia de los artículos a menos que tengan un efecto signifcativo sobre su funcionamiento
Válida para todas las ollas y cacerolas de la serie SENIOR.
Esta garantía solo es válida para uso doméstico y cubre cualquier defecto en los materiales y fabricación de todos los utensilios de cocina SENIOR. La garantía cubre la base de las ollas y cacerolas. Garantizando que la base mantenga su forma y por lo tanto sus cualidades conductoras de calor. La garantía también es válida si los utensilios de cocina se lavan a mano.
Esta garantía no cubre los cambios en la apariencia de los artículos a menos que tengan un efecto signifcativo sobre su funcionamiento.
Válida para todas las ollas y cacerolas sin revestimiento antiadherente.
Válida para todas las ollas y cacerolas con revestimiento antiadherente.
Cualquier defecto en el funcionamiento, los materiales y fabricación de los productos de las series mencionadas anteriormente. La garantía cubre:
Esta garantía no cubre los cambios en la apariencia de los artículos a menos que tengan un efecto signifcativo sobre su funcionamiento.
Cualquier defecto en el funcionamiento, los materiales y fabricación de los productos de las series mencionadas anteriormente. La garantía cubre:
Esta garantía no cubre los cambios en la apariencia de los artículos a menos que tengan un efecto signifcativo sobre su funcionamiento.
Cualquier defecto en el funcionamiento, los materiales y fabricación en todos los utensilios de cocina mencionados anteriormente. La garantía cubre:
Los cambios en la apariencia a menos que afecten sobre su funcionamiento.
Válida para todos los cuchillos de la serie IKEA 365+.
Cualquier defecto en el funcionamiento, los materiales y fabricación de los cuchillos de la serie IKEA 365+. Esto signifca que, con uso doméstico normal y, siempre y cuando se hayan seguido nuestras instrucciones de uso, los cuchillos funcionarán tan bien como en el momento de comprarlos, incluso después de 15 años. En este caso, se entiende por "uso normal" como el corte de alimentos y limpieza del cuchillo a mano una vez al día y su aflado regular. La garantía cubre:
Esta garantía no cubre los cambios en la apariencia del cuchillo a menos que tengan un efecto signifcativo sobre su funcionamiento.
El precio presentado en el plano es el precio exacto de la cocina. El precio total de la cocina incluye: armarios, frontales, encimeras, bisagras, fregaderos, grifos, paneles de cubierta, tiras y molduras, patas, zócalos, pomos/tiradores y electrodomésticos. Tu elección de iluminación y accesorios de interior se venden aparte. Todas las cocinas excepto la cocina KNOXHULT también incluyen amortiguadores de cajones para cierre suave.
El plano frontal indica el precio total de la combinación, incluidos los grifos. El precio incluye lavabos, filtros y armario para lavabo. Las patas son opcionales y no están incluidas en el precio. Todos los cajones se deslizan y cierran con suavidad.
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