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Cómo comprar online

¡Comprar online es muy fácil!

 

Descubre cómo inspirarte y comprar online de forma fácil y rápida. Todos los artículos al alcance de tu mano con un solo click.

Compra online o a través de IKEA Inspire.

Pasos para comprar online

1

Navega por www.tenerife.IKEA.es

Encontrarás todo nuestro surtido. Miles de artículos en diferentes colores y tamaños para que te inspires y elijas lo que más te gusta.

 
2

Añádelos a tu carrito de la compra

Escoge los artículos que quieres comprar y añade tantos como quieras a tu carrito de la compra.

 
3

Regístrate y elige cómo recibir tu compra

Cuando estés listo haz click sobre el botón “realizar compra”. Regístrate rellenando un breve formulario, y elige si quieres recibir tu compra en casa o pasar a buscarla por tu tienda o punto IKEA.

 

Ven a tu tienda y punto IKEA a recoger tu compra gratis. Te avisaremos por e-mail y SMS.

4

Método de pago

Selecciona el método de pago que desees. Puedes elegir entre pagar con tarjeta bancaria , financiar tu compra con IKEA FAMILY MASTERCARD o pagar a través de Telepedidos.

Puedes hacerlo tú mismo, pero no tienes por qué

Escoge entre todos nuestros servicios.

 

Asistente personal online

Charla en directo con uno de nuestros asistentes personales online para una atención personalizada. Contacta con un asistente personal online

 

Servicio de transporte

¿No puedes llevarte tus muebles a casa? Te los llevamos a casa o a tu oficina. Una vez realizada tu compra online, la empresa de transportes te llamará para concretar la fecha de la entrega. Ver tarifas de transporte

 

Servicios de montaje

A veces está bien tener a alguien que te ayude a montar los muebles. Estaremos encantados de ayudarte.

 

Confía en nosotros

Todos nuestros artículos están cubiertos por una garantía de hasta 25 años. Consulta nuestra página de garantías para saber más

 

Derecho a devolución

¿Necesitas devolver algo de tu pedido? No te preocupes, te ofrecemos un cómodo sistema de devolución

 

Otros servicios

¿Necesitas ayuda extra? Estamos empeñados en mejorar tu día a día y facilitar tu compra online. Por eso, ponemos a tu disposición una variedad de servicios para completar tu experiencia online.

Contacta con nosotros

Por teléfono

 

902 777 777

De 9:00 a 22:00 horas todos los días. Para consultas postventa puedes contactar con nosotros a través del 902 194 535

Por videochat

 

Charla en directo con uno de nuestros asistentes personales online para una atención personalizada. Contacta con un Personal Web Shopper

Envíanos tu pregunta

 

Si lo prefieres, también puedes contactar con nosotros enviándonos tu pregunta a través de un formulario y te responderemos lo antes posible. Usar el formulario de contacto