Tu salud y tu seguridad son importantes para nosotros
IKEA Gran Canaria y Punto IKEA Centro Comercial 7 Palmas han vuelto a abrir sus puertas para ti
Horario de apertura y Click & collect
Lunes a sábado: 10:00 - 22:00
Aforo: Aforo controlado
Restaurante
Lunes a sábado: 10:00 - 21:30
Aforo: 116 personas
Tienda sueca
Lunes a sábado: 10:00 - 22:00
Aforo máximo: 6 personas
Ayúdanos a protegerte
Usa mascarilla durante tu visita
El uso de mascarilla es obligatorio durante la visita a las tiendas y puntos IKEA. Por favor trae tu mascarilla.
Gel hidroalcohólico
El uso de gel hidroalcohólico es obligatorio. Usa el gel que te ofrecemos en la entrada y en diferentes puntos de la tienda, incluido el restaurante.
Mantén la distancia de 1,5 metros
Marcaremos la distancia de seguridad, pero necesitamos que nos ayudes a respetarla. Mantén siempre la distancia de 1,5 metros entre personas.
Paga con tarjeta
Recomendamos pago con tarjeta para mantener un entorno seguro
Comprar en la Tienda o Punto IKEA
- Tu punto IKEA está abierto con aforo limitado. Puedes venir a realizar tu compra o a recoger tu compra online.
- Uso obligatorio de mascarilla.
- Por favor, respeta la distancia de seguridad de dos metros entre personas. Al toser o estornudar cúbrete con el codo, y utiliza siempre guantes y gel hidroalcohólico para lavarte las manos.
- Nos encanta que pruebes los muebles, pero estos días te pedimos que, antes de hacerlo, te pongas en contacto con nuestros colaboradores. Ellos te indicarán si es seguro hacerlo.
- Con el fin de reducir el riesgo para ti y para los demás, prepara tu compra antes de venir a visitarnos. Puedes hacerlo mediante la aplicación IKEA Inspire o a través de una lista de compra online en www.islas.IKEA.es.
Medidas de higiene extra
- Para mantener un entorno seguro, tomamos medidas extraordinarias de limpieza y desinfección.
- Todos nuestros colaboradores disponen de elementos de protección personal, tales como mascarillas, guantes, pantallas faciales y gel hidroalcohólico en función de su puesto de trabajo.
- Si nuestros colaboradores presentan síntomas, les pedimos que se queden en casa. Por favor, no vengas si tienes fiebre, un resfriado o gripe.
- Durante la visita te recordaremos que mantengas la distancia de seguridad de 1,5 metros y las medidas de higiene recomendadas.
Comer en IKEA
(Información solo para Tienda IKEA Gran canaria)
- Hay que comer sentado en una mesa, no podemos permitir que comas de pie. Mantendremos la distancia física de dos metros entre mesas. Limpiamos y desinfectamos mesas y sillas entre turnos de clientes. Las bandejas también se limpian y desinfectan después de cada uso.
- Para los productos de libre disposición a los clientes, siempre estarán servidos y emplatados individualmente o en monodosisis debidamente preservado del contacto con el ambiente.
- Los cubiertos estarán empaquetados y se entregarán en la caja. También ofrecemos la opción de cubiertos desechables.
Zona de juegos Småland
(Información solo para Tienda IKEA Gran Canaria)
- Aforo contolado
- IKEA te agradece tu comprensión y cooperación.
y ¡RECUERDA! Puedes seguir comprando online
Preguntas frecuentes:
El horario de Bistro y Tienda Sueca es de 10:00 - 22:00 si vienes a visitarnos y de 10:00 - 17:00 para pedidos teléfonicos.
Si compras más tarde de las 16:00h, la entrega es en dos días laborables.
Recuerda que si compras el viernes después de las 16:00h o el sábado, podrás recoger tu compra el lunes (porque la tienda está cerrada en domingo).
Si compras el domingo, podrás recoger tu compra el martes.
Servicios
Para adaptarnos a la situación actual, nuestros servicios de transporte, devoluciones y garantías han sufrido cambios. Puedes informarte aquí mismo.